無錫商業大廈大東方股份有限公司(SH.600327)歷經數次改革,轉型發展成為融入新興服務型消費的大型服務供應商,下設商業零售、汽車銷售與服務、餐飲與食品三大事業部,穩固“大東方百貨”、“東方汽車”、“三鳳橋食品”三大品牌,在職員工五千余人,總資產五十億,年銷售額過百億。
無錫大東方百貨作為商業零售的主體,地處無錫市最繁華的中心商務區,營業面積7.5萬方,為無錫年營業額最高的商場,同時也在江蘇省百貨單體銷售中名列前茅。多年來,榮膺中國民營企業500強、全國商業質量效益型先進企業、中國民營企業服務業100強、全國商貿流通服務業先進集體等稱號。
在企業發展變革的進程中,大東方百貨確立了“以卓越的產品與服務為客戶創造愉悅的消費體驗,傳達積極的生活態度”的使命,形成了“創傳承百年的品質企業”的企業愿景。公司以創新構建現代管理平臺,以品牌戰略不斷提升企業競爭力,并建立實施了ISO9001:2015、ISO14001:2015和ISO45001:2018質量、環境、職業健康安全管理體系,2011年開始實施卓越績效管理,使企業的經營管理、商品質量、服務質量管理邁上了規范化、標準化的軌道,增強了企業的市場信譽和綜合競爭力。
大東方百貨,將城市文化融入企業經營特色與市場定位,商品結構上追求“精致百貨”,服務定位上追求“優質客戶、個性服務”,經營形象上堅持“誠信為本,商德為魂”,以無錫百貨第一店的銷售規模和形象高度為消費者帶來“精致生活”。