投訴內容：


       2021-6-2 10:39:25，本網收到一起關于比亞迪新能源汽車投訴：車子剛買幾天，就出現嚴重的剎車故障，ev功能失靈，幾個月就發動機進防凍液報廢廠家只說可以換發動機。


投訴回復：


      接投訴后我網聯系昆山仁合比亞迪售后，就此投訴問題與其進行了溝通、協調，售后經理說，廠家已將此投訴轉給我們，讓我們處理好回復你們。


       8月2日9:47時收到昆山仁合新能源汽車銷售有限公司的回復：
       


      客戶投訴問題已經雙方協商一致處理結果，已經給客戶退車處理，目前所有退車手續已經辦理結束，事情已經解決客戶滿意。


      感謝質量投訴網對我店的支持和關注！


回訪投訴人：


      我網回訪投訴人，段先生高興的說，在你們的支持幫助下昆山仁合已經給我退車，對此處理結果我表示滿意，對我網的幫助表示感謝！